02
银河国主页切换收藏
地址变更后旧收藏会指向失效页。这件工具带你走完识别、比对、替换、设提醒四步，把收藏夹里那条记录更新成当前可用的地址，之后点开就能进。
- 识别当前入口
- 比对所属栏目
- 替换旧收藏
- 设定回访提醒
01 · 工具索引
五件工具，哪件最急就先动哪件
地址刚变、页面打不开，从第一件开始；已经能正常打开、只想把收藏整理干净，第二件更省时间。工具之间没有先后依赖，按你手上的问题挑就行。
01
入口确认
旧链接点开是空白或提示失效时，先确认现在能用的是哪一条，别在几个地址之间来回试。
拿到：一条确定能打开的地址
03
常用页清单
按板块分组的页面索引，每月刷新一次，每条都带一个复制按钮，整理书签时照着抄就行。
拿到：一份可复制的收藏名单
04
多端自查
手机、平板、桌面三套现象对照，打不开的时候先对一遍，多数情况不用等人回复就能恢复。
拿到：对应的处理动作
05
站内检索
记得栏目名、记得关键词、只记得常去的那个页，三种输入方式各自对应一种找法。
拿到：直达目标页的路径
02 · 收藏切换
四步把旧收藏换成能打开的地址
整段操作都在浏览器里完成，不需要装插件，也不用重新注册。每一步都写清了你要准备什么、按哪里、做完手上多出什么。
1识别当前入口
- 输入
- 手边的设备与浏览器，以及收藏夹里那条点不开的旧记录。
- 操作
- 从收藏夹点一次那条旧记录，看地址栏最终停在什么位置；长按或右键把这条地址复制出来，留在手边。
- 结果
- 手上有一条确切的旧地址，清楚待会儿要替换的是哪一条，不会误删别的收藏。
2比对所属栏目
- 输入
- 上一步复制出来的旧地址，加上本页五件工具对应的栏目索引。
- 操作
- 看旧地址里带的是资讯、工具、问答还是联系板块，再和栏目索引里的说法对一遍，确认这条收藏该落在哪个板块。
- 结果
- 你明确了这条书签应该指向哪个板块页，不会换成另一个不对口的页面。
3替换旧收藏
- 输入
- 第 2 步确定下来的那个板块页。
- 操作
- 在目标页点收藏，给新书签起一个你一眼能认出的名字，比如把板块名写在最前面；随后把旧的同名记录删掉，避免两条并存时点错。
- 结果
- 收藏夹里只留下一条能用的地址，打开就是你要去的栏目。
4设定回访提醒
- 输入
- 你自己的使用节奏，比如每天一次还是每周一次。
- 操作
- 在日历或备忘录里给每月一次的栏目清点留个位置；到期时打开常用页清单，核对有没有条目发生变化。
- 结果
- 地址再调整时，你能在下一轮清点里发现，而不是等到点不开才临时去找。
03 · 常用页清单
每月刷新一次的常用页索引
清单按板块分组，条目后面都带一个复制按钮，点一下就能把路径放进剪贴板。栏目有增减时，清单在当月同步刷新，照最新一版整理收藏即可。
入口与导航
- 首页 /
内容板块
- 资讯中心 /information/
- 问答中心 /questions/
工具与支持
- 工具中心 /tools/
- 咨询服务 /consult/
- 我们是谁 /who-we-are/
说明类页面
- 数据保护说明 /data-protection/
- 使用条款 /terms-of-use/
04 · 多端自查
打不开的时候，按手上这台设备对一遍
同一组栏目在桌面、平板和手机上的名称与顺序是一致的，但出现问题的表现各不相同。找到和你眼前一模一样的现象，照着右边做就行。
这一圈对应三类设备，每类下面各有几项要看的现象。青绿是桌面端，紫色是平板，琥珀色是手机——你现在用的是哪一台，就先看哪一段。
桌面端
- 页面能打开，但排版错乱
- 强制刷新一次，Windows 按 Ctrl+F5，Mac 按 Cmd+Shift+R，把本机缓存的旧样式清掉再看。
- 旧收藏跳进失效页
- 回到工具中心重新取一次当前地址，按收藏切换的四步把那条记录换掉。
- 多个标签里只有一个打不开
- 把这个标签关掉重开一次，多半是早前留下的页面状态没有更新。
平板
- 横屏正常，竖屏空白
- 先切到横屏确认栏目位置，再转回竖屏；两次都不行就按手机端那条办法处理。
- 栏目点下去没反应
- 改用长按打开菜单再选择，触控与鼠标的响应方式在这里不一样。
- 字太小看不清
- 用阅读模式打开当前页，或者直接放大手势，栏目顺序不会跟着变。
手机
- 打开是空白页
- 换用临时查信息收藏常用页继续浏览，主干入口恢复后再回来把收藏更新一次。
- 收藏点进去没动静
- 先在浏览器地址栏手动输入一次能用的地址，确认能打开之后，再重新收藏这一条。
- 流量和无线结果不一样
- 以能打开的那条线路为准，把地址重新存进收藏，之后不必每次切换网络都试一遍。
05 · 站内检索
三种找法，看你要的是板块还是某一页
记得的线索不同，用的方式就不同。手上线索越多，越往下走；只记得个大概，用第一种最快。
知道要去哪个板块
从首页或本页的栏目索引直接进对应板块，不用逐层翻找。
- 适合
- 已经记得栏目叫什么
- 输入
- 完整的栏目名或常用简称
- 拿到
- 该板块的入口页
只记得页面在讲什么
用页面里出现过的词去搜，命中的条目会按所属板块排好，方便你判断该进哪一个。
- 适合
- 想找某个具体说明或某条记录
- 输入
- 一个能描述内容的词
- 拿到
- 一组按板块归类的候选页
只想回到常去的那一页
从整理好的常用入口里挑，直接跳到目标页，适合每天来回访问同一批页面的情况。
- 适合
- 访问范围固定、来回就那几页
- 输入
- 入口名或它在清单里的位置
- 拿到
- 一步直达的页面
